Gracias al blog de sortega me entero de esta buena presentación en inglés titulada “User Experience Design: What is it & Why is it Important?“.

La puedes revisar a continuación:

El próximo sábado 21 de noviembre con motivo del Día Mundial de la Usabilidad estaremos realizando una serie de charlas online sobre la Usabilidad en Latinoamérica.

Natalia Vivas (creadora de la Comunidad Colombia de Usabilidad) es la gestora de tan excelente idea y básicamente su idea es compartir conocimiento y experiencias de Diseño Centrado en el Usuario.

Al momento tenemos las siguientes presentaciones:
- Usabilidad y Estrategia por Natalia Vivas
- Test de usuarios de guerrilla por Daniel Torres Buriel
- Sitios Exitosos: De los Estándares Web a la UX por su servidor

El evento es totalmente gratuito, comienza desde la 1PM (Hora Colombia) y se realizará gracias a una de las StartUp más mencionadas últimamente en Latinoamérica: Pio.la.

Te esperamos entonces el próximo sábado en: http://pio.la/piolas/usabilidad-en-latinoamerica.

Todas las novedades que surjan con relación al evento las puedes seguir en Twitter con el hashtag #UL2009.

Ah!!! Y tú también puedes compartir tus experiencias sobre Usabilidad y Experiencia de Usuario. Aún tenemos espacio para otras charlas (30 min.), así que si tienes algo para compartir escríbele a Natalia Vivas que nos dará mucho gusto conocer tus experiencias.

Gracias a kabytes me acabo de enterar de un servicio muy interesante: Kampyle.

Ellos te ofrecen la recolección de lo que piensan los visitantes de tu sitio web: ¡tus clientes! Y no puede ser más claro su servicio que su slogan: Consigue retroalimentación. Consigue ser mejor.

Como bien dice Pablo en su blog, “no veo mucho sentido en hacer una votación para elegir un logo o un diseño, son cosas personales y que de una u otra forma nos deben gustar a nosotros”.

Asi que este servicio deberá estar enfocado a evaluar las tareas que realizan tus clientes en tu sitio Web. Así que se precavido sobre lo que preguntas. Recuerda, así como los diseñadores web no serán tus visitantes, tampoco tus visitantes serán tus diseñadores web.

En cuanto a precios tienen una gama de alternativas que varían de acuerdo a la cantidad de retroalimentación y formularios desees tener en tu Web. Pero eso sí, tienen un plan gratuito para obtener la retroalimentación de 50 de tus visitantes. Algo muy interesante para una primera revisión de cómo se sienten en tu Web.

¿Qué esperas para instalarlo? Visita Kampyle.

El 12 de Octubre próximo comienza la Maratón de la Usabilidad 2 (Usability Marathon 2) , nada más y nada menos que 11 seminarios online gratuitos sobre usabilidad y experiencia de usuario:
- Beyond the Usability Lab: Exploring Large-Scale User Experience Research
- Marketing on a Budget
- UX Vision, Strategy and Teams
- Usability or Strategic User Experience?
- Applying Statistics to Usability Testing
- Measure User Experience
- Measuring User Efficiency
- Search & Filter Interface Round Up: Examples & Best Practices
- Using Axure for early validation
- Designing a Unified Experience: Bringing Interaction, Visual, and Industrial Design Together

Los conferencistas están localizados en todo el orbe así que hay charlas en Colombia que nos tocan desde las 2AM. Pero la mayoría corresponden a un horario más asequible en la mañana (Si mis cálculos del horario, que dieron en beats – Swatch Internet Time, no falló).

Te puedes inscribir gratuitamente a parte o todas las charlas así que apúntate a las que sean de tu interés…

Gracias a Natalia Vivas.

En el siguiente video/presentación, Ryan Singer de 37signals nos da una charla de 30 minutos sobre los principios del Diseño de interfaces.

Esta charla la realizó a finales de Septiembre en la conferencia WindyCityRails en la ciudad de Chicago (EEUU).

Muy interesante especialmente para nosotros los Ingenieros de Sistemas o programadores que llaman.

UI Fundamentals for Programmers by Ryan Singer from ChicagoRuby on Vimeo.

Visto en The fundamentals of interface design by Ryan Singer.

Llega la Quinta edición del Curso de Postgrado “Experto en accesibilidad y usabilidad de contenidos web” de la Universidad de Alcalá (España).

El curso es Online así que es una buena oportunidad para todos los interesados en el tema y que están fuera de España. La totalidad de horas cursadas es de 250, dura de Noviembre de 2009 a Septiembre del 2010, y tiene un costo de 1400€.

Actualmente están en matrículas y ofrecen también becas. Para información al respecto pueden escribir a becas@ich.es.

Para más información visita la página del curso.

Gracias a Accesibilidad en la Web.

Me ha gustado mucho el post 10 Errores Comunes de un Diseñador de Web de Marisol López en el blog UXPanamá.

Pero he convertido estos 10 errores en reglas para así tenerlas bien presentes:

1. Diseña para el cliente de tu cliente, no para tu cliente.
2. Haz un HomePage en el cual se distinga lo más importante.
3. Diseña acorde a tu cliente y su audiencia.
4. Utiliza pocos colores.
5. Utiliza sólo las animaciones necesarias.
6. Utiliza adecuadamente los elementos gráficos (iconos, tipografías, fotos…).
7. Haz entender claramente de qué trata el sitio Web.
8. Diseña un menú claro y consistente.
9. Valida tu HTML.
10. Revisa periódicamente las tendencias de diseño para la Web.

Siempre ten en cuenta estas reglas y estarás haciendo Webs que alta calidad. Y ahora que las tienes claras, te invito a leer los 10 Errores Comunes de un Diseñador de Web en donde encontrarás muchos ejemplos y referencias muy interesantes.

La empresa española Xperience Consulting es muy conocida por UserZoom: el mejor Software para realizar pruebas a usuarios remotamente. Software que ha recibido cantidad de excelentes reseñas y es considerado de lo mejor en el área de usabilidad. Sin embargo está fuera del alcance de usuarios como muchos de nosotros debido a su alto costo.

Sin embargo, he leído con grata sorpresa en su blog HappyUser que han “puesto a disposición un servicio gratuito para la medición de la experiencia interactiva de los usuarios que visitan un sitio web: el Monitor de usabilidad y experiencia de usuario”.

“Por primera vez, los responsables del canal web van a disponer de métricas para controlar la actividad de sus usuarios de una forma complementaria a la analítica web.”

“Mediante este servicio online, que no requiere instalación, conoceremos a nuestros visitantes y obtendremos sus opiniones. Sabremos:”

• ¿Quién visita nuestro sitio web?
• ¿Por qué lo visitan?
• ¿Puede completar sus objetivos?
• ¿Por qué abandonan alguos visitantes?
• ¿Cómo podríamos mejorar el canal web?

“Inicialmente lo han lanzado para Webs en los sectores de Turismo, Seguros y Educación, pero poco a poco lo irán incorporando en otros”.

Ahora, como estoy seguro que muchos estarán interesados en este nuevo servicio pueden solicitar una demostración o hasta que te lo activen contactándose con ellos.

Esperemos que este nuevo Servicio nos acerque más a hacer unas Webs más Usables que tanta falta nos hacen.  ; )

Les comparto el artículo User Experience Evaluation in Nokia [PDF - 38 KB], en donde esta compañía describe su proceso de desarrollo de productos desde la perspectiva UX, discute los requisitos para una evaluación de UX y presenta los diferentes métodos que usan para evaluar la UX en las diferentes fases de su proceso de desarrollo.

Como es de esperarse, ellos utilizan desde prototipos en papel, en un proceso que busca tanto diseñar las nuevas experiencias de sus clientes, como mejorar continuamente sus soluciones existentes. Proceso que, además, comienza examinando las necesidades de sus usuarios y sus comportamientos.

Olvídate que Nokia es una empresa que fabrica móviles y aprende de este proceso para los desarrollos Web de tu compañía.

Actualización: Acabo de encontrar el sitio de BetaLabs de Nokia. Precisamente allí podemos descargar, probar y comentar las aplicaciones que están en estado Beta y en las cuales Nokia está trabajando. ¡Esto es lo que se llama inclusión! Todos los usuarios podemos participar del desarrollo e innovación de Nokia.

Gracias a InfoDesign y the product usability weblog.

A mediados de febrero te comenté sobre algunos videos de Interaction 08, la primera conferencia organizada por IxDA – The Interaction Design Association (La Asociación de Diseño de Interacción).

Hoy tengo el placer de informarte que ya han publicado oficialmente la mayoría de los Videos y Presentaciones de la Conferencia que reunió muchos de los grandes exponentes del Diseño de Interacción en Estados Unidos.

Gracias a IxDA.